☑ Açık bir fatura var mı? Bir şeyler satın aldınız mı ya da telefon faturasını ödemeyi mi unuttunuz?
☑ Ana miktar, yani mal veya hizmetin fiyatı veya hizmet, orijinal fatura ile eşleşiyor mu?
☑ Borç tahsilat kurumundan gelen yazıdan önce sizden tekrar ödeme yapmanız istendi mi? Yoksa faturada 30 gün içinde ödemezseniz sorun yaşayacağınız belirtilmiş miydi?
☑ Hatırlatma ücreti talep ediyorsunuz. Miktar doğru mu? İlk hatırlatma genelde ücretsizdir! Her ek hatırlatma için 3 EURO'ya kadar ödeme yapılabilir.
☑ Borç tahsilat kurumu açık faturanın ödenmesi için para talep ediyor. Miktar doğru mu? 500 EURO'ya kadar açık bir fatura ile 27 EURO'ya kadar olan maliyetlere izin verilir.
➨ Her bölümde "evet" cevabını mı verdiniz? O halde daha fazla masraftan kaçınmak için mümkün olan en kısa sürede ödeme yapmalısınız. Ödeyemiyorsanız veya emin değilseniz, tavsiye almanız gerekir. Tüketici danışma merkezinden tavsiye alabilirsiniz. www.verbraucherzentrale.de